Unobravo, le site web où l’on peut contacter un psychothérapeute pour commencer un cours de thérapie en ligne, a analysé la situation italienne en matière de stress lié au travail. En Lombardie et à Milan, les données montrent une augmentation des signalements de stress lié au travail et de problèmes psychologiques liés au contexte professionnel. La Lombardie représente 27 % des demandes de soutien psychologique en Italie, tandis que Milan est la province qui enregistre le plus grand nombre de signalements, soit 13,2 % du total national. Ces chiffres reflètent une tendance plus large dans le nord de l’Italie, où se concentrent 60 % des demandes d’aide.
Les principales causes de stress sont les difficultés à concilier vie professionnelle et vie privée, les charges de travail excessives, les environnements de travail hostiles et le harcèlement moral. S’ils ne sont pas traités, ces problèmes peuvent conduire au syndrome d’épuisement professionnel, caractérisé par des symptômes tels que la fatigue extrême, la démotivation et des problèmes physiques et psychologiques. La moitié des demandes de soutien émanent de jeunes en début de carrière, ce qui met en évidence la vulnérabilité particulière des jeunes travailleurs.
Qu’est-ce que le risque d’épuisement professionnel ?
Le syndrome d’épuisement professionnel est un état d’épuisement physique, émotionnel et mental causé par un stress prolongé et excessif, souvent lié à l’environnement de travail. Ce phénomène ne se limite pas à un secteur ou à un groupe d’âge spécifique et peut toucher toute personne soumise à un stress persistant au travail.
Les symptômes de l’épuisement professionnel sont les suivants
- émotionnels (irritabilité, baisse de motivation, sentiment d’inadéquation, manque d’intérêt pour le travail, anxiété et peur du changement)
- physiques (maux de tête, troubles gastro-intestinaux, ulcères, problèmes de peau)
- non spécifiques (fatigue excessive, apathie, baisse du désir sexuel, troubles du sommeil et de l’appétit).
Les causes de l’épuisement professionnel peuvent être multiples et inclure des facteurs environnementaux et organisationnels tels qu’une charge de travail excessive, une mauvaise gestion du temps, un manque de soutien et de reconnaissance de la part des supérieurs, et des relations difficiles avec les collègues et les supérieurs.
En général, l’importance du soutien psychologique est cruciale pour résoudre ces problèmes, et la Lombardie, avec Milan au premier plan, apparaît comme une zone critique pour l’attention portée au bien-être psychologique au travail.